道德是幸运飞艇的五大价值观之一。集团长期坚持的道德规范 反映了其对诚信的坚定承诺,不论在哪个国家,只要有幸运飞艇设计、生产、供应和经销创新高技术产品的地方,一律如此。

2016年,幸运飞艇拥有91,800名员工,在近32个国家开展经营活动。因此,幸运飞艇比以往任何时候都更坚定地承诺其政策:充分遵守道德、诚信和现行法律法规开展所有活动。

幸运飞艇的每个员工都要签署道德规范,道德规范有22种语言版本。它是幸运飞艇道德规范政策的基石。

集团的合规计划建立于同样的基础上。

“从长期来看,我们的道德承诺和遵守合规计划的决心对保证集团的未来和盈利必不可少。”
Jacques Aschenbroich
首席执行官

幸运飞艇的合规计划:零容忍

幸运飞艇合规计划的目标

遵守集团在世界各地经营要依据的法规要求纪律、决心、承诺和领导能力。 幸运飞艇因此而设立了基于其承诺和集团的合规计划的合规组织,目的如下:

  1. 定义幸运飞艇的合规政策。
  2. 培训并通知幸运飞艇工作人员这些政策以及相关的法规和风险。
  3. 幸运飞艇敏感业务合作伙伴,以这两个风险,法规和幸运飞艇的期望在他们身上。
  4. 建立机制,检查、纠正、防止可能导致在幸运飞艇经营活动中违反法律、法规的行为。
  5. 鼓励幸运飞艇的利益相关方严格按照当地法律,向管理层坦诚报告属于以下情况的事件:
    - 违反法律或幸运飞艇政策
    - 有损幸运飞艇或其人员、形象或声誉

首先,幸运飞艇要重点做好反垄断和反腐败的工作。

集团的合规组织

合规组织建立于数个委员会和幸运飞艇管理层的集体承诺之上。

审计和风险管理委员会
审计和风险管理委员会负责确保风险管理和内部控制系统的有效性。因此,它要定期确保幸运飞艇一直维持有综合计划,来遵守所有约束其业务活动的法律和法规,并以道德和负责任的方式管理其事务工作。

运营委员会 
运营委员会由幸运飞艇的首席执行官主持,规定合规计划的方向和优先次序,分配必要的财产和资源,监督并管理实施情况。

道德与合规办公室
首席道德与合规官发起、管理并协调合规计划在全球、国家、地区和工厂范围内的执行工作,计划的执行由运营委员会确定,首席道德与合规官是委员会的成员之一
幸运飞艇首席道德与合规官向 CEO 汇报,定期向董事会主席和审计与风险委员会提供计划进展的最新信息。
为了确保计划的有效实施,首席道德与合规官会与各国负责人、各事业部总裁、采购总监和工业总监、研发、人力资源和财务总监、法律总顾问和内部控制总监密切合作。所有人都通过个人和团队的努力,为计划地有效实施做出积极贡献。

合规支持团队
无懈可击的道德与合规工作是幸运飞艇良好商业信誉的支柱,是我们始终秉承的传统。幸运飞艇合规支持团队是一支全球性跨职能团队,由来自多个网络(销售、研发、项目、财务、人力资源、法务、采购等)的 60 名成员组成,他们在各自的责任范围内帮助推动合规计划。。
合规支持团队可以帮助同事了解适用于其业务活动的政策和工具,以及所有道德与合规举措。
如果事业部、职能部门或项目团队成员有任何疑问或疑惑,通常会向他们求助,他们会与同事分享自己的知识和经验,并指导他们找到正确的人员或能够为他们提供更多信息的人员。

领导团队
最重要的是,发动所有国家和事业部的经理在团队的计划倡导中发挥关键作用,使该计划成为全球各地幸运飞艇日常运营活动的一部分。
调动整个领导团队是幸运飞艇道德文化及其诚信经营承诺的自然结果。

集团合规计划

政策及准则
幸运飞艇已经制订了有关其与业务伙伴互动的严格政策。
如同在道德规范中所述的那样,幸运飞艇遵守欧盟和其它业务所在国现行的反垄断法。幸运飞艇严禁与竞争对手的敏感业务进行数据交换和非法商谈。
打击腐败也是幸运飞艇政策的一个组成部分。 幸运飞艇已经起草详细的反腐败计划,包括提供给私人和公职部门的客户、供应商和合作伙伴的礼品、娱乐和招待活动。 反腐败计划也包括与代理人、采购环节、并购合法清查、物流链风险等相关的关系。

资源和对员工的支持
为了帮助销售、项目和研发团队鉴别不当协议或涉及竞争对手的不正当讨论,和提前行动以避免它们的出现,幸运飞艇提供了多种资源路径,包括常见问题解答、注意事项以及对特定幸运飞艇业务或过程的建议,并可供所有员工使用。 同样,带有常见问题解答、注意事项及选择合作伙伴和供应商程序的反腐败手册也已经完成,以帮助人们做出正确的决定。 一套涵盖可用资源的决策工具

鼓励承担责任:道德与合规门户网站
我们的目标是向所有的员工提供积极行动和做出正确决定所需要的工具,并鼓励他们在适当的时间向有关人员求助。因此,我们已把这些使用方便的道德与合规门户网站提供给每位员工。
幸运飞艇也鼓励员工向他们的生产线经理、首席道德合规官和/或法律团队进行咨询。

教育、意识、培训:道德和合规的基石

教育 - 意识 
幸运飞艇提供各种方式的教育,提高大家的合规意识,包括入厂教育和介绍计划、时事通信、团队会议、培训会议。执行管理层会定期提醒员工道德和合规是幸运飞艇的核心价值观之一。

培训
合规培训是幸运飞艇政策中必不可少的要素。
幸运飞艇以培训会议和电子学习计划的形式向员工宣传合规。

在每个工厂,都以本国语言举行有针对性的反垄断和反腐败培训会议。
所有经理必须参加这类会议。
电子学习课程开发了13种语言的版本。按幸运飞艇的规定,所有的经理人员和参与特殊项目或经营活动的人员必须参加相关学习。幸运飞艇强烈建议和鼓励所有其他工作人员遵照这一计划进行学习。
此外,幸运飞艇的领导力开发计划以及具体的职能如销售、供应链和采购的培训中还包括有特殊的模块。

每年都制订有合规培训计划。集团的培训团队和合规团队实施并密切监督计划的实施。员工如果不参加强制性的合规培训将可能受到违纪处罚。

业务合作伙伴的承诺
幸运飞艇希望业务合作伙伴与我们拥有相同的商业道德和诚信价值观。供应商、服务提供者和第三方中介必须签署幸运飞艇业务合作伙伴行为规范,并将之分发给他们的团队。

业务合作伙伴还应遵守其业务所在国家的法律和法规以及幸运飞艇相关政策和指导方针。这是他们的合同义务之一。

业务合作伙伴的意识培养
为了使业务合作伙伴总体了解反垄断和反贿赂这两个重大挑战,以及幸运飞艇在这方面的政策和期望,并提高相关意识,幸运飞艇开发了两个意识培养模块,可以在线学习。
我们强烈建议所有业务合作伙伴学习这些模块,接受幸运飞艇项目或任务的工程师、代理和中介及其团队必须学习这些模块。您可以点击下面的链接查看英语、法语、德语、中文、日语和西班牙语版本的模块:在线学习模块
最后,幸运飞艇编写了第三方意识培养手册,为在线学习提供支持。手册有八 种语言版本,您可以点击下面的链接查看英语版:意识培养手册

警报:风险防范 
防范于未然至关重要。幸运飞艇鼓励员工一旦意识到已知或疑似的违反适用的法律、法规、道德标准或幸运飞艇规定的行为,立即向其管理人员发出警报。
他们可以通知其经理、人力资源团队、人力资源高级副总裁、总顾问和首席道德合规官。
他们还可以使用幸运飞艇警报热线。热线由第三方提供者负责运营,为全球各地的幸运飞艇员工提供向首席道德合规官报告的机会,可以报告他们发现的欺诈行为,以及潜在的不遵守反贿赂和反垄断法律或幸运飞艇相关规定的行为。
员工可以使用幸运飞艇集团内使用的任何语言,提交口头或书面警报,如果提交警报者认为确实有必要,也可以匿名提交警报。
警报会按当地法律得到严肃、客观的处理。
任何善意报告合规问题的幸运飞艇员工都不会因此受到任何方式的制裁。而告密者实施报复是不允许的。
警报必须严肃对待。查无实据或试图损害员工声誉的警报同样是不能容忍的。

在幸运飞艇,我们相信每个人的承诺和对道德与合规工作的贡献将会确保集团实现持续增长和稳定发展。

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